Ok gente, oggi vi spiego come affrontare un problema di design nel 2025 senza finire a piangere in un angolo e senza far fare tutto all’AI (che tanto fa schifo lo stesso). Lo facciamo con un esempio pratico che vi farà capire perché il 90% dei designer sta sbagliando tutto.
Il Setup (O Come Non Partire col Piede Sbagliato)
Immaginiamo che il vostro PM arrivi tutto gasato e dica: “Dobbiamo fare un’app per aiutare la gente a mangiare sano!”. Fantastico, un’altra app di food tracking. Come se non ne avessimo già 47.394.
Ma invece di fare come il designer medio che:
- Apre subito Figma
- Copia design da Dribbble
- Chiede a ChatGPT “fammi un’app bella”
- Va a farsi un caffè
Facciamo una cosa rivoluzionaria: PENSIAMO. E usiamo l’AI come si deve.
Step 1: Obiettivi Ad Alto Livello (Con Validation Check)
Prima definiamo gli obiettivi principali:
- Fornire informazioni nutrizionali comprensibili
- Aiutare a capire velocemente se un cibo fa bene o male
- Dare informazioni dettagliate per i fanatici
- Personalizzare l’esperienza
Come Usare ChatGPT Qui:
CopyTu: "Ho definito questi obiettivi per l'app [lista]. Puoi aiutarmi a capire se manca qualcosa di cruciale?"
ChatGPT: [Ti farà domande tipo "Hai considerato l'aspetto educativo?" o "Come misurerai il successo di questi obiettivi?"]
Tu: [Rispondi e giustifica le tue scelte]
Step 2: Personas (O “Chi Sono ‘Sti Cristiani?”)
Il Casual Health Enthusiast
- Paolo, 35 anni
- Sa che dovrebbe mangiare meglio ma non vuole diventare un monaco
- Mangia sano in settimana, nel weekend è team pizza
Il Fitness Maniac
- Maria, 28 anni
- Conta le calorie come Paperone conta i soldi
- Ha obiettivi specifici tipo “voglio il 20% di proteine”
Il Trucco con ChatGPT:
CopyTu: "Ho creato queste personas. Puoi interpretarle e dirmi cosa non funzionerebbe per loro?"
ChatGPT: [Interpreterà i ruoli e ti dirà cose tipo "Come Paolo, mi sentirei frustrato se..."]
Step 3: User Stories Con Validation Loop
Per Paolo:
- “Voglio sapere se questa roba mi farà male”
- “Voglio capire se posso esagerare”
- “Dammi alternative più sane”
Per Maria:
- “Voglio tracciare ogni molecola”
- “Voglio sapere i macro rimasti oggi”
- “Fammi vedere il breakdown nutrizionale”
ChatGPT Come Product Manager Rompiscatole:
CopyTu: "Ho queste user stories. Fammi domande da PM rompipalle."
ChatGPT: "Come prioritizzeresti queste stories? Come misuri il successo di ognuna?"
Tu: [Sudi freddo ma rispondi con convinzione]
Step 4: Comportamenti Attuali e Pain Points
Qui è dove il 90% dei designer si perde. Non basta dire “la gente usa le etichette”. Devi capire PERCHÉ fa schifo.
Paolo oggi:
- Guarda l’etichetta e non ci capisce nulla
- Googla “questo fa male?”
- Si arrende e mangia
Maria oggi:
- Usa 47 app diverse
- Pesa tutto ossessivamente
- Passa ore a fare calcoli
Il Gioco delle Domande con ChatGPT:
CopyTu: "Questi sono i comportamenti attuali. Che problemi potrebbero nascondere?"
ChatGPT: [Ti farà notare cose che non avevi considerato, tipo frustrazioni nascoste o workaround che la gente usa]
Step 5: Le Soluzioni (La Parte Divertente)
- Scanner Magico
- Scansioni il codice a barre
- Rating immediato di salubrità
- Unità comprensibili (“un cucchiaio” non “47.3g”)
- Sistema di Valutazione
- Rating personalizzato
- Spiegazione del perché
- Suggerimenti pratici
- Tracking Intelligente
- Per i maniaci del controllo
- Integrazione con tutto
- Suggerimenti smart
Come Validare con ChatGPT:
CopyTu: [Descrivi una soluzione]
ChatGPT: "Ok, ma cosa succede se l'utente è offline? E se il codice a barre è danneggiato? E se..."
Tu: [Realizzi che ci sono 47 edge case che non avevi considerato]
Il Segreto Del Successo: Il Loop Continuo
Il vero trucco non è usare ChatGPT per avere risposte, ma per farti le domande giuste:
- Tu Proponi → ChatGPT Critica
- Tu Migliori → ChatGPT Sfida
- Tu Affini → ChatGPT Valida
È come avere un mentor molto pignolo che non dorme mai (e non si lamenta se lo mandi a quel paese).
Conclusione
Il design nel 2025 non è né ignorare l’AI né affidarsi completamente ad essa. È usare gli strumenti giusti nel modo giusto per pensare meglio e più a fondo.
P.S. Se dopo aver letto questo state ancora pensando di chiedere a ChatGPT di farvi direttamente il design, fate un favore a tutti: aprite un negozio di gelati. Almeno lì la gente sa cosa aspettarsi quando chiede un cornetto alla crema.

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